Storie cliniche di successo

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1,5mio+

Pazienti trattati

316%

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Reddito risparmiato

InsiderCX ha svolto un ruolo fondamentale nella trasformazione dei processi di prenotazione delle visite e di raccolta dei feedback dei pazienti.

InsiderCX ha svolto un ruolo fondamentale nella trasformazione dei processi di prenotazione delle visite e di raccolta dei feedback dei pazienti.

Direttore degli affari operativi e dell'assistenza clienti

Croazia Osiguranje

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Utilizzo del feedback dei pazienti come percorso verso la doppia certificazione (AACI e ISO 7101)

Utilizzo del feedback dei pazienti come percorso verso la doppia certificazione (AACI e ISO 7101)

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Ora comprendiamo meglio i nostri pazienti, rispondiamo più rapidamente e prendiamo decisioni più informate a tutti i livelli dell'organizzazione.

Ora comprendiamo meglio i nostri pazienti, rispondiamo più rapidamente e prendiamo decisioni più informate a tutti i livelli dell'organizzazione.

Lidija Gregurek

Responsabile del marketing

Gruppo medico Arsano

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InsiderCX ci ha permesso di migliorare continuamente i nostri servizi e di fornire un'assistenza migliore.

InsiderCX ci ha permesso di migliorare continuamente i nostri servizi e di fornire un'assistenza migliore.

Ljilljana Zakšek

Responsabile del marketing

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L'implementazione di InsiderCX nel nostro processo di gestione della qualità è stata un'ottima decisione.

L'implementazione di InsiderCX nel nostro processo di gestione della qualità è stata un'ottima decisione.

Prof.ssa Sanja Sibinčić

Responsabile regionale

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La quantità di feedback che riceviamo oggi dai pazienti tramite InsiderCX è dieci volte superiore a quella del vecchio processo.

La quantità di feedback che riceviamo oggi dai pazienti tramite InsiderCX è dieci volte superiore a quella del vecchio processo.

Amministratore delegato

La Dermatology Partnership

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Con InsiderCX otteniamo un ciclo di feedback che possiamo usare per controllare la qualità sia del pre-trattamento sia del post-trattamento.

Con InsiderCX otteniamo un ciclo di feedback che possiamo usare per controllare la qualità sia del pre-trattamento sia del post-trattamento.

Ana Kričković

Direttore della clinica

Optical Express

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La collaborazione con InsiderCX ha portato a miglioramenti significativi nella nostra esperienza con i pazienti e nell'efficienza operativa.

La collaborazione con InsiderCX ha portato a miglioramenti significativi nella nostra esperienza con i pazienti e nell'efficienza operativa.

Responsabile delle operazioni

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L'utilizzo di InsiderCX ci ha dato una visione d'insieme centralizzata dell'esperienza dei pazienti in tutte le nostre sedi.

L'utilizzo di InsiderCX ci ha dato una visione d'insieme centralizzata dell'esperienza dei pazienti in tutte le nostre sedi.

Ivana Murati Petrović

Gruppo dentistico Adria

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