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LA PIATTAFORMA PER L'ESPERIENZA DEL PAZIENTE

La fedeltà del paziente va ben oltre la fortuna

È costruito - un'esperienza e una conversazione alla volta.

InsiderCX è una piattaforma di feedback alimentata dall'intelligenza artificiale costruita per chiudere il cerchio: vi aiuta a smettere di tirare a indovinare cosa sta funzionando e a iniziare a misurare perché i pazienti tornano. Stiamo parlando di un cambiamento reale, supportato da dati riferiti dai pazienti che sono misurabili, riportabili e scalabili.

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LE MIGLIORI CLINICHE PRIVATE CI HANNO RIPOSTO LA LORO FIDUCIA

Una piattaforma leader per l'esperienza e il feedback dei pazienti

Prendetevi 60 secondi per vedere come funziona InsiderCX e i potenziali risultati che potete aspettarvi.  

I pazienti felici sono
pazienti fedeli

Tracciate le prestazioni per incrementare la fidelizzazione e i contatti con i pazienti. Utilizzate le nostre analisi per ridurre al minimo il turnover dei pazienti e guidare la crescita strategica - e la sostenibilità - della vostra clinica.

Scoprite l'acquisizione e la fidelizzazione dei pazienti

FAI CRESCERE LA MIA CLINICA
una persona al telefono ha ricevuto un messaggio dalla clinica

Il controllo qualità non è mai stato così semplice

Automatizzate e semplificate i processi di gestione della qualità. Individuate gli aspetti da correggere, garantite standard elevati di assistenza e aumentate la sicurezza e la soddisfazione dei pazienti.

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AUTOMATIZZARE IL CONTROLLO QUALITÀ
graf dalla piattaforma di insidercx

Via il lavoro amministrativo, dentro l'efficienza

Identificate i colli di bottiglia e i processi inefficienti. Ottenete i dati necessari per migliorare il flusso dei pazienti, ridurre i tempi d'attesa e raggiungere i vostri obiettivi operativi.

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AUMENTARE L'EFFICIENZA
telefono vs. smartphone prima e dopo

La reputazione online può fare o distruggere la vostra clinica

Attirare un maggior numero di recensioni positive. Ottenete informazioni dettagliate su ciò che piace e non piace ai vostri pazienti. Ottimizzate il vostro marketing e la vostra messaggistica per accelerare l'acquisizione di pazienti.

Scoprite la gestione della reputazione

PROTEGGERE LA REPUTAZIONE ONLINE
sito web con le migliori cliniche vicine

Perché le cliniche si affidano a InsiderCX

Ivana Murati Petrović approva InsiderCX

"L'utilizzo di InsiderCX ci ha fornito una panoramica centrale dell'esperienza del paziente in 7 sedi".

Ivana Murati Petrović

COO di Adria Dental Group

500.000+
Pazienti trattati
316%
Crescita media delle recensioni
2,5mio€+
Reddito risparmiato

Esperienza del paziente con il pilota automatico

Dimenticate le e-mail e i questionari cartacei. Automatizzate la raccolta dei feedback e ottenete informazioni in tempo reale sulla soddisfazione dei pazienti.

Una soluzione chiavi in mano

Dalla creazione dei questionari al contatto con i pazienti e all'analisi dei risultati, gestiamo ogni fase del processo. Il team di InsiderCX si occuperà anche di tutti i dettagli tecnici per garantire un'integrazione senza problemi con il software e gli strumenti attualmente in uso nella vostra clinica.

Conformità al GDPR

La nostra piattaforma e i nostri processi sono pienamente conformi al GDPR e la sicurezza dei dati è la nostra massima priorità. Prima dell'inizio del progetto, firmiamo un accordo per l'elaborazione e la protezione dei dati che regola le modalità di elaborazione, archiviazione, trasferimento e protezione dei dati dei pazienti.

Guida esperta

Oltre alla nostra piattaforma, potrete sfruttare la nostra esperienza e competenza in psicologia aziendale e user experience per massimizzare il valore e il ROI.

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Analizzate i feedback dei pazienti. Ottimizzate i flussi di lavoro per offrire loro un'esperienza unica. Fermate la lotta continua con la fidelizzazione dei pazienti.

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