MARKETING E REPUTAZIONE
Acquisisca più pazienti con meno sforzo
Generi recensioni positive, comprenda le preferenze dei pazienti e sviluppi strategie di marketing più efficaci.
Lasci i dati della Sua clinica: la ricontatteremo entro 24 ore.
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Nel competitivo settore sanitario le recensioni negative possono diventare un problema, perché allontanano i potenziali pazienti. Ma non deve essere questa la storia della Sua clinica!
Con InsiderCX può raccogliere facilmente recensioni positive verificate, migliorare le valutazioni attuali e consolidare la Sua reputazione. Inoltre, può monitorare tutti i Suoi progressi da un unico hub centralizzato


Scopra ciò che conta davvero per i Suoi pazienti e metta la raccolta dei feedback in pilota automatico.
Utilizzare i canali mobile per personalizzare la comunicazione con i pazienti e ottenere feedback più utili
Ottenere con un clic una panoramica di tutti i reclami e gli apprezzamenti dei pazienti
Individuare le tendenze negative e positive con la reportistica automatica
Grazie a una comprensione più approfondita delle esigenze e delle preferenze dei pazienti, potrà:
Migliorare la comunicazione puntando sui giusti punti critici e sulle giuste preoccupazioni
Condurre campagne di marketing con un ROI migliore
Trovare nuovi modi per aumentare l'acquisizione di pazienti


“Con InsiderCX disponiamo di dati sull'esperienza del paziente coerenti in tutte le sedi, pronti per le riunioni del consiglio di amministrazione e per gli stakeholder esterni.”
Ivana Murati Petrović
COO di Adria Dental Group
Il team di InsiderCX si occupa dell'aspetto tecnico, integrandosi con il software attuale e con gli strumenti già utilizzati dalla Sua clinica, per rendere l'implementazione fluida e senza complicazioni da parte Sua.
Prima di avviare la collaborazione firmiamo un accordo sul trattamento e sulla protezione dei dati che regola le modalità di trasferimento e trattamento dei dati dei pazienti, le misure di protezione adottate e le procedure di cancellazione dei dati. La piena conformità al GDPR e la sicurezza dei dati sono la nostra massima priorità!
Una volta avviata la collaborazione, Le viene assegnato uno specialista dedicato che garantirà il rispetto di tutti i requisiti del progetto entro i tempi concordati. Di solito servono 10–12 giorni per avere tutto operativo.
Sì! Il primo passo della nostra partnership è un progetto Proof of Concept gratuito in cui può testare la piattaforma e decidere se desidera continuare a usarla.
Se non è soddisfatto dei risultati del Proof of Concept, non deve pagare nulla né continuare a usare il prodotto. Vogliamo rendere questo percorso privo di rischi per i potenziali clienti.
Sì! Se è soddisfatto dei risultati del Proof of Concept, firmiamo un contratto di un anno. È possibile anche un impegno più lungo di un anno, e lo premiamo con uno sconto!
No. Tutte le modifiche che potrebbero rendersi necessarie, come cambiare il sondaggio, aggiungere o rimuovere domande e l'assistenza clienti, sono incluse in tutti i nostri livelli. Nessun costo nascosto!
No. La nostra piattaforma è una soluzione chiavi in mano. Significa che il nostro team si occupa di tutto il lavoro più impegnativo e delle modifiche che potrebbero servire: Lei deve solo usare i dati che abbiamo raccolto.
All'avvio della partnership riceve un account manager dedicato, disponibile via email e telefono. Non parlerà con dei bot ma con persone reali, e rispondiamo a tutte le Sue domande entro 8 ore.
Analizzi i feedback dei pazienti. Ottimizzi i flussi di lavoro per offrire un'esperienza eccellente. Ponga fine alla battaglia infinita per la fidelizzazione dei pazienti.