Storie cliniche di successo

Scoprite come le cliniche private all'avanguardia utilizzano InsiderCX per fornire un servizio impeccabile in ogni fase del percorso del paziente.

1,5mio+

Pazienti trattati

316%

Crescita media delle recensioni

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InsiderCX ha svolto un ruolo fondamentale nella trasformazione dei processi di prenotazione delle visite e di raccolta dei feedback dei pazienti.

InsiderCX ha svolto un ruolo fondamentale nella trasformazione dei processi di prenotazione delle visite e di raccolta dei feedback dei pazienti.

Direttore degli affari operativi e dell'assistenza clienti

Croazia Osiguranje

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Utilizzo del feedback dei pazienti come percorso verso la doppia certificazione (AACI e ISO 7101)

Utilizzo del feedback dei pazienti come percorso verso la doppia certificazione (AACI e ISO 7101)

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Ora comprendiamo meglio i nostri pazienti, rispondiamo più rapidamente e prendiamo decisioni più informate a tutti i livelli dell'organizzazione.

Ora comprendiamo meglio i nostri pazienti, rispondiamo più rapidamente e prendiamo decisioni più informate a tutti i livelli dell'organizzazione.

Lidija Gregurek

Responsabile marketing

Gruppo medico Arsano

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L'implementazione di InsiderCX nel nostro processo di gestione della qualità è stata un'ottima decisione.

L'implementazione di InsiderCX nel nostro processo di gestione della qualità è stata un'ottima decisione.

Prof. Sanja Sibinčić

Responsabile regionale

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InsiderCX aiuta ADG a migliorare l'esperienza del paziente dal primo contatto alla completa guarigione.

InsiderCX aiuta ADG a migliorare l'esperienza del paziente dal primo contatto alla completa guarigione.

Ivana Murati Petrović

Gruppo dentistico Adria

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InsiderCX ci ha permesso di migliorare continuamente i nostri servizi e di fornire un'assistenza migliore.

InsiderCX ci ha permesso di migliorare continuamente i nostri servizi e di fornire un'assistenza migliore.

Ljilljana Zakšek

Responsabile marketing

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La quantità di feedback dei pazienti che riceviamo ora tramite InsiderCX è 10 volte superiore a quella che ricevevamo con il vecchio processo.

La quantità di feedback dei pazienti che riceviamo ora tramite InsiderCX è 10 volte superiore a quella che ricevevamo con il vecchio processo.

AMMINISTRATORE DELEGATO

La Dermatology Partnership

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La collaborazione con InsiderCX ha portato a miglioramenti significativi nella nostra esperienza con i pazienti e nell'efficienza operativa.

La collaborazione con InsiderCX ha portato a miglioramenti significativi nella nostra esperienza con i pazienti e nell'efficienza operativa.

Responsabile delle operazioni

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Con InsiderCX, otteniamo un ciclo di feedback che possiamo utilizzare per controllare la qualità del post-trattamento e del pre-trattamento.

Con InsiderCX, otteniamo un ciclo di feedback che possiamo utilizzare per controllare la qualità del post-trattamento e del pre-trattamento.

Ana Kričković

Direttore della clinica

Optical Express

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