LA PIATTAFORMA PER L'ESPERIENZA DEL PAZIENTE

L'efficienza incontra la qualità per una sanità migliore

Identificate i pazienti insoddisfatti e raggiungeteli prima che sia troppo tardi. Trasformate il feedback dei pazienti in informazioni utili per ottimizzare i processi, migliorare il coinvolgimento e aumentare le entrate, mantenendo al contempo il controllo della qualità.

il medico ha ricevuto avvisi importanti sulla sua clinica
LE MIGLIORI CLINICHE PRIVATE CI HANNO RIPOSTO LA LORO FIDUCIA

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I pazienti felici sono
pazienti fedeli

Tracciate le prestazioni per incrementare la fidelizzazione e i contatti con i pazienti. Utilizzate le nostre analisi per ridurre al minimo il turnover dei pazienti e guidare la crescita strategica - e la sostenibilità - della vostra clinica.

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FAI CRESCERE LA MIA CLINICA
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Il controllo qualità non è mai stato così semplice

Automatizzate e semplificate i processi di gestione della qualità. Individuate gli aspetti da correggere, garantite standard elevati di assistenza e aumentate la sicurezza e la soddisfazione dei pazienti.

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AUTOMATIZZARE IL CONTROLLO QUALITÀ
graf dalla piattaforma di insidercx

Via il lavoro amministrativo, dentro l'efficienza

Identificate i colli di bottiglia e i processi inefficienti. Ottenete i dati necessari per migliorare il flusso dei pazienti, ridurre i tempi d'attesa e raggiungere i vostri obiettivi operativi.

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AUMENTARE L'EFFICIENZA
telefono vs. smartphone prima e dopo

La reputazione online può fare o distruggere la vostra clinica

Attirare un maggior numero di recensioni positive. Ottenete informazioni dettagliate su ciò che piace e non piace ai vostri pazienti. Ottimizzate il vostro marketing e la vostra messaggistica per accelerare l'acquisizione di pazienti.

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PROTEGGERE LA REPUTAZIONE ONLINE
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Perché le cliniche si affidano a InsiderCX

Ivana Murati Petrović approva InsiderCX

"L'utilizzo di InsiderCX ci ha fornito una panoramica centrale dell'esperienza del paziente in 7 sedi".

Ivana Murati Petrović

COO di Adria Dental Group

12.000+
Risposte mensili ai sondaggi che possono essere prese in considerazione
316%
Crescita media delle recensioni della clinica
50.000€+
Reddito risparmiato

Esperienza del paziente con il pilota automatico

Dimenticate le e-mail e i questionari cartacei. Automatizzate la raccolta dei feedback e ottenete informazioni in tempo reale sulla soddisfazione dei pazienti.

Una soluzione chiavi in mano

Dalla creazione dei questionari al contatto con i pazienti e all'analisi dei risultati, gestiamo ogni fase del processo. Il team di InsiderCX si occuperà anche di tutti i dettagli tecnici per garantire un'integrazione senza problemi con il software e gli strumenti attualmente in uso nella vostra clinica.

Conformità al GDPR

La nostra piattaforma e i nostri processi sono pienamente conformi al GDPR e la sicurezza dei dati è la nostra massima priorità. Prima dell'inizio del progetto, firmiamo un accordo per l'elaborazione e la protezione dei dati che regola le modalità di elaborazione, archiviazione, trasferimento e protezione dei dati dei pazienti.

Guida esperta

Oltre alla nostra piattaforma, potrete sfruttare la nostra esperienza e competenza in psicologia aziendale e user experience per massimizzare il valore e il ROI.

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Analizzate i feedback dei pazienti. Ottimizzate i flussi di lavoro per offrire loro un'esperienza unica. Fermate la lotta continua con la fidelizzazione dei pazienti.

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