Blog sull'esperienza del paziente

Messaggi in evidenza

Assistenza incentrata sulla persona: come mettere il paziente al centro dell'attenzione

Imparate i principi fondamentali dell'assistenza centrata sulla persona, perché è importante e i modi pratici per mettere i pazienti al centro della loro esperienza sanitaria.

29 ottobre 2024

6 min

Controllo qualità

Utilizzo di PROM e PREM per valutare e migliorare l'assistenza ai pazienti

Scoprite come gli operatori sanitari possono utilizzare le misure di esperienza e di esito riferite dai pazienti per valutare e migliorare l'assistenza ai pazienti.

25 settembre 2024

9 min

Operazioni

Guida al coinvolgimento dei pazienti: 7 strategie pratiche da considerare

Esplora le strategie pratiche di coinvolgimento dei pazienti che i fornitori possono utilizzare per rendere i pazienti più attivamente coinvolti nella loro assistenza sanitaria.

29 luglio 2024

Blog sulla crescita

Crescita

9 strategie comprovate di fidelizzazione dei pazienti per le cliniche private

Imparate a trasformare i visitatori della prima volta in pazienti a lungo termine con strategie di fidelizzazione collaudate.

3 marzo 2025

8 min

Crescita

Come massimizzare il valore della vita del paziente [con esempi di calcolo].

Scoprite come calcolare il PLV e le strategie pratiche che le cliniche private possono utilizzare per aumentare il valore medio di vita dei loro pazienti.

3 gennaio 2024

5 min

Crescita

Come creare e utilizzare una mappa del percorso del paziente

Imparate le fasi del percorso del paziente e come implementare la mappatura del percorso del paziente per fornire un'assistenza migliore e più personalizzata.

2 gennaio 2024

6 min

Crescita

Quanti profitto sta perdendo la vostra clinica a causa della scarsa soddisfazione dei pazienti?

Imparate a calcolare le entrate che la vostra struttura sanitaria sta perdendo a causa della scarsa soddisfazione dei pazienti e fermate le perdite.

30 ottobre 2023

5 minuti

Crescita

Come trasformare i pazienti insoddisfatti in clienti fedeli

Scoprite i fattori chiave della fidelizzazione dei pazienti e i passi da compiere per trasformare i pazienti insoddisfatti in clienti fedeli.

11 ottobre 2023

5 minuti

Blog sulle operazioni

Operazioni

I fondamenti di un'efficace gestione dell'assistenza ai pazienti

Imparate i fondamenti di una gestione efficace dell'assistenza ai pazienti: cosa sono, perché sono importanti e come applicarli in contesti reali.

15 aprile 2025

4 min

Operazioni

Assistenza incentrata sulla persona: come mettere il paziente al centro dell'attenzione

Imparate i principi fondamentali dell'assistenza centrata sulla persona, perché è importante e i modi pratici per mettere i pazienti al centro della loro esperienza sanitaria.

29 ottobre 2024

6 min

Operazioni

Guida al coinvolgimento dei pazienti: 7 strategie pratiche da considerare

Esplora le strategie pratiche di coinvolgimento dei pazienti che i fornitori possono utilizzare per rendere i pazienti più attivamente coinvolti nella loro assistenza sanitaria.

29 luglio 2024

Operazioni

Come ridurre i no-show e gli appuntamenti mancati dei pazienti

Capire perché i pazienti perdono gli appuntamenti al fine di ridurre efficacemente i costosi tassi di mancata presentazione.

23 gennaio 2024

5 min

Operazioni

5 strategie comprovate per migliorare l'efficienza dell'accettazione dei pazienti

Scoprite come le cliniche possono superare le sfide più comuni associate al tradizionale processo di accettazione dei pazienti.

15 dicembre 2023

4 min

Operazioni

L'applicazione della segmentazione dei pazienti nell'assistenza sanitaria

Utilizzare una corretta segmentazione dei pazienti per personalizzare l'assistenza, migliorando i risultati del trattamento e la gestione delle risorse.

4 dicembre 2023

7min

Operazioni

8 strategie per ottimizzare il flusso dei pazienti in cliniche e ospedali affollati

Scoprite quali sono cambiamenti e le strategie da considerare per ottimizzare il flusso dei pazienti nella vostra clinica o ospedale.

17 ottobre 2023

8 minuti

Blog sul controllo qualità

Controllo qualità

Come gestire i reclami dei pazienti: Esempi di risposta e buone pratiche

Gestire i reclami dei pazienti può essere stressante. Utilizzate i nostri strumenti e le nostre strategie per snellire il processo e trasformare i reclami in miglioramenti operativi.

8 aprile 2025

7 min

Controllo qualità

Come comunicare efficacemente con i pazienti

Una comunicazione chiara è alla base della costruzione della fiducia e dell'attivazione dei pazienti. Ecco come migliorare le vostre capacità di comunicazione con i pazienti.

28 novembre 2024

5 min

Controllo qualità

Utilizzo di PROM e PREM per valutare e migliorare l'assistenza ai pazienti

Scoprite come gli operatori sanitari possono utilizzare le misure di esperienza e di esito riferite dai pazienti per valutare e migliorare l'assistenza ai pazienti.

25 settembre 2024

9 min

Controllo qualità

Come impostare un efficace sistema di feedback dei pazienti

Un solido sistema di feedback dei pazienti è un must per gli operatori sanitari che vogliono migliorare la qualità delle cure e la soddisfazione dei pazienti. Ecco come configurarlo.

6 maggio 2024

6 min

Controllo qualità

Come creare un semplice modulo di feedback per i pazienti

Imparate come strutturare il vostro modulo di feedback per i pazienti, quali domande includere, quando usarlo e come distribuirlo efficacemente.

27 marzo 2024

4 min

Controllo qualità

Utilizzo dei dati per migliorare gli esiti delle cure dei pazienti

Discutiamo del profondo impatto dei dati nell'assistenza sanitaria e di come possono essere utilizzati per migliorare i risultati e le esperienze dei pazienti.

20 marzo 2024

6 min

Controllo qualità

Come scrivere un sondaggio sulla soddisfazione dei pazienti e quali domande includere

Scoprite quali sono le domande più efficaci per il sondaggio sulla soddisfazione dei pazienti e come scrivere e progettare un sondaggio che venga completato e fornisca informazioni di valore.

6 marzo 2024

7 min

Controllo qualità

Tutti i cambiamenti del quadro CQC nel 2024

Esplora i principali cambiamenti, i dettagli dell'implementazione e gli obiettivi del nuovo quadro CQC, e cosa possono fare i fornitori di assistenza sanitaria per prepararsi.

30 gennaio 2024

6 min

Controllo qualità

Guida completa all'esperienza del paziente

Scoprite cosa comprende, come misurarla e le strategie pratiche per migliorare l'esperienza del paziente.

22 dicembre 2023

8min

Blog di marketing

Marketing

Fiducia: Il fattore numero 1 nel turismo medico

Scoprite perché il turismo medico è in crescita, come i pazienti scelgono i loro fornitori stranieri e le strategie attuabili che le cliniche possono utilizzare per creare fiducia.

25 marzo 2025

7 min

Marketing

L'impatto delle recensioni online sulla vostra clinica o ospedale

Le recensioni online svolgono un ruolo sempre più importante nel settore sanitario. Scoprite come sfruttarle per migliorare la vostra reputazione e l'acquisizione di pazienti.

6 febbraio 2025

Marketing

La guida completa agli NPS in ambito sanitario

Scoprite cos'è l'NPS, come si calcola, qual è un buon punteggio NPS e come le organizzazioni sanitarie lo utilizzano per misurare e migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

24 maggio 2024

6 min

Marketing

Come ottenere testimonianze convincenti dai pazienti

Scoprite cosa rende avvincente una testimonianza di un paziente e come catturare storie autentiche di pazienti soddisfatti.

18 aprile 2024

7 min

Marketing

Come attirare più pazienti nel vostro studio nel 2024

Imparate le strategie più recenti e più efficaci per attirare più pazienti nel vostro studio privato e per garantire una crescita sostenibile della clinica.

25 gennaio 2024

6 min

Marketing

Migliorare il marketing delle cliniche con informazioni approfondite sui pazienti

Imparate a sfruttare il feedback diretto dei pazienti per creare strategie di marketing clinico più efficaci e migliorare l'acquisizione e la fidelizzazione dei pazienti.

5 gennaio 2024

7 min

Marketing

Come ottenere più recensioni di pazienti per la vostra clinica o ospedale

Nove pazienti su dieci controllano le recensioni online. Scoprite come ottenere più recensioni dai pazienti e a migliorare la vostra reputazione online.

17 ottobre 2023

5 minuti

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