Blog sull'esperienza del paziente

Unitevi a noi per esplorare strategie, strumenti e processi per migliorare l'esperienza dei pazienti e garantire una crescita sostenibile della clinica.
Crescita

Utilizzo degli Analytics di InsiderCX per aumentare la qualità del servizio e i ricavi delle cliniche

Scoprite come le cliniche moderne utilizzano le analisi di InsiderCX per identificare le lacune qualitative e i fattori di fidelizzazione, tagliare i costi, aumentare l'efficienza e migliorare le iniziative di fidelizzazione e marketing.
6 maggio 2025
5 min

Come migliorare l'esperienza del paziente: 8 strategie sperimentate e testate

Operazioni

Utilizzo degli Analytics di InsiderCX per aumentare la qualità del servizio e i ricavi delle cliniche

Crescita

Come gestire i reclami dei pazienti: Esempi di risposta e buone pratiche

Controllo qualità

Fiducia: Il fattore numero 1 nel turismo medico

Marketing
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Crescita
Operazioni
Controllo qualità
Marketing

Messaggi in evidenza

Controllo qualità

Utilizzare il feedback dei pazienti per migliorare la qualità delle cure 

Imparate a trasformare il feedback dei pazienti in miglioramenti della qualità dell'assistenza misurabili, riducendo al contempo il lavoro amministrativo.
10 marzo 2025
5 min
Controllo qualità

Come impostare un efficace sistema di feedback dei pazienti

Un solido sistema di feedback dei pazienti è un must per gli operatori sanitari che vogliono migliorare la qualità delle cure e la soddisfazione dei pazienti. Ecco come configurarlo.
10 marzo 2025
6 min
Controllo qualità

Come scrivere un sondaggio sulla soddisfazione dei pazienti e quali domande includere

Scoprite quali sono le domande più efficaci per il sondaggio sulla soddisfazione dei pazienti e come scrivere e progettare un sondaggio che venga completato e fornisca informazioni di valore.
10 marzo 2025
7 min
Crescita

Come massimizzare il valore della vita del paziente [con esempi di calcolo].

Scoprite come calcolare il PLV e le strategie pratiche che le cliniche private possono utilizzare per aumentare il valore medio di vita dei loro pazienti.
10 marzo 2025
5 min
Controllo qualità

Tutti i cambiamenti del quadro CQC nel 2024

Esplora i principali cambiamenti, i dettagli dell'implementazione e gli obiettivi del nuovo quadro CQC, e cosa possono fare i fornitori di assistenza sanitaria per prepararsi.
10 marzo 2025
6 min
Marketing

Come ottenere più recensioni di pazienti per la vostra clinica o ospedale

Nove pazienti su dieci controllano le recensioni online. Scoprite come ottenere più recensioni dai pazienti e a migliorare la vostra reputazione online.
10 marzo 2025
5 minuti
Controllo qualità

Come ottenere il feedback dei pazienti: Metodi e buone pratiche

Imparate a raccogliere il feedback dei pazienti, a confrontare i diversi metodi e ad ottenere informazioni utili per il miglioramento continuo.
10 marzo 2025
8 minuti
Controllo qualità

Sondaggi PAM (Patient Activation Measure): Il modo migliore per misurare i livelli di attivazione dei pazienti

Imparate a utilizzare le indagini PAM (Patient Activation Measure) per progettare strategie sanitarie personalizzate ed efficaci, adattate alle esigenze e alle capacità dei singoli pazienti.
10 marzo 2025
4 min
Marketing

La guida completa agli NPS in ambito sanitario

Scoprite cos'è l'NPS, come si calcola, qual è un buon punteggio NPS e come le organizzazioni sanitarie lo utilizzano per misurare e migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
10 marzo 2025
6 min

Blog sulla crescita

Crescita

Utilizzo degli Analytics di InsiderCX per aumentare la qualità del servizio e i ricavi delle cliniche

Scoprite come le cliniche moderne utilizzano le analisi di InsiderCX per identificare le lacune qualitative e i fattori di fidelizzazione, tagliare i costi, aumentare l'efficienza e migliorare le iniziative di fidelizzazione e marketing.
6 maggio 2025
5 min
Crescita

9 strategie comprovate di fidelizzazione dei pazienti per le cliniche private

Imparate a trasformare i visitatori della prima volta in pazienti a lungo termine con strategie di fidelizzazione collaudate.
10 marzo 2025
8 min
Crescita

Come creare e utilizzare una mappa del percorso del paziente

Imparate le fasi del percorso del paziente e come implementare la mappatura del percorso del paziente per fornire un'assistenza migliore e più personalizzata.
10 marzo 2025
6 min
Crescita

Come trasformare i pazienti insoddisfatti in clienti fedeli

Scoprite i fattori chiave della fidelizzazione dei pazienti e i passi da compiere per trasformare i pazienti insoddisfatti in clienti fedeli.
10 marzo 2025
5 minuti
Crescita

Quanti profitto sta perdendo la vostra clinica a causa della scarsa soddisfazione dei pazienti?

Imparate a calcolare le entrate che la vostra struttura sanitaria sta perdendo a causa della scarsa soddisfazione dei pazienti e fermate le perdite.
10 marzo 2025
5 minuti
Crescita

Come massimizzare il valore della vita del paziente [con esempi di calcolo].

Scoprite come calcolare il PLV e le strategie pratiche che le cliniche private possono utilizzare per aumentare il valore medio di vita dei loro pazienti.
10 marzo 2025
5 min

Blog sulle operazioni

Operazioni

Come migliorare l'esperienza del paziente: 8 strategie sperimentate e testate

Vi state chiedendo come migliorare l'esperienza dei pazienti nella vostra clinica o ospedale? Ecco le 8 strategie più efficaci di cui i nostri clienti si vantano.
12 maggio 2025
8 min
Operazioni

Assistenza incentrata sulla persona: come mettere il paziente al centro dell'attenzione

Imparate i principi fondamentali dell'assistenza centrata sulla persona, perché è importante e i modi pratici per mettere i pazienti al centro della loro esperienza sanitaria.
10 marzo 2025
6 min
Operazioni

L'applicazione della segmentazione dei pazienti nell'assistenza sanitaria

Utilizzare una corretta segmentazione dei pazienti per personalizzare l'assistenza, migliorando i risultati del trattamento e la gestione delle risorse.
10 marzo 2025
7min
Operazioni

8 strategie per ottimizzare il flusso dei pazienti in cliniche e ospedali affollati

Scoprite quali sono cambiamenti e le strategie da considerare per ottimizzare il flusso dei pazienti nella vostra clinica o ospedale.
10 marzo 2025
8 minuti
Operazioni

Come ridurre i no-show e gli appuntamenti mancati dei pazienti

Capire perché i pazienti perdono gli appuntamenti al fine di ridurre efficacemente i costosi tassi di mancata presentazione.
10 marzo 2025
5 min
Operazioni

5 strategie comprovate per migliorare l'efficienza dell'accettazione dei pazienti

Scoprite come le cliniche possono superare le sfide più comuni associate al tradizionale processo di accettazione dei pazienti.
10 marzo 2025
4 min
Operazioni

Guida al coinvolgimento dei pazienti: 7 strategie pratiche da considerare

Esplora le strategie pratiche di coinvolgimento dei pazienti che i fornitori possono utilizzare per rendere i pazienti più attivamente coinvolti nella loro assistenza sanitaria.
10 marzo 2025
7

Blog sul controllo qualità

Controllo qualità

Tutti i cambiamenti del quadro CQC nel 2024

Esplora i principali cambiamenti, i dettagli dell'implementazione e gli obiettivi del nuovo quadro CQC, e cosa possono fare i fornitori di assistenza sanitaria per prepararsi.
10 marzo 2025
6 min
Controllo qualità

Come ottenere il feedback dei pazienti: Metodi e buone pratiche

Imparate a raccogliere il feedback dei pazienti, a confrontare i diversi metodi e ad ottenere informazioni utili per il miglioramento continuo.
10 marzo 2025
8 minuti
Controllo qualità

Sondaggi PAM (Patient Activation Measure): Il modo migliore per misurare i livelli di attivazione dei pazienti

Imparate a utilizzare le indagini PAM (Patient Activation Measure) per progettare strategie sanitarie personalizzate ed efficaci, adattate alle esigenze e alle capacità dei singoli pazienti.
10 marzo 2025
4 min
Controllo qualità

Utilizzo dei dati per migliorare gli esiti delle cure dei pazienti

Discutiamo del profondo impatto dei dati nell'assistenza sanitaria e di come possono essere utilizzati per migliorare i risultati e le esperienze dei pazienti.
10 marzo 2025
6 min

Blog di marketing

Marketing

Fiducia: Il fattore numero 1 nel turismo medico

Scoprite perché il turismo medico è in crescita, come i pazienti scelgono i loro fornitori stranieri e le strategie attuabili che le cliniche possono utilizzare per creare fiducia.
25 marzo 2025
7 min
Marketing

L'impatto delle recensioni online sulla vostra clinica o ospedale

Le recensioni online svolgono un ruolo sempre più importante nel settore sanitario. Scoprite come sfruttarle per migliorare la vostra reputazione e l'acquisizione di pazienti.
10 marzo 2025
6
Marketing

Come ottenere testimonianze convincenti dai pazienti

Scoprite cosa rende avvincente una testimonianza di un paziente e come catturare storie autentiche di pazienti soddisfatti.
10 marzo 2025
7 min
Marketing

Come ottenere più recensioni di pazienti per la vostra clinica o ospedale

Nove pazienti su dieci controllano le recensioni online. Scoprite come ottenere più recensioni dai pazienti e a migliorare la vostra reputazione online.
10 marzo 2025
5 minuti
Marketing

La guida completa agli NPS in ambito sanitario

Scoprite cos'è l'NPS, come si calcola, qual è un buon punteggio NPS e come le organizzazioni sanitarie lo utilizzano per misurare e migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
10 marzo 2025
6 min
Marketing

Come attirare più pazienti nel vostro studio nel 2024

Imparate le strategie più recenti e più efficaci per attirare più pazienti nel vostro studio privato e per garantire una crescita sostenibile della clinica.
10 marzo 2025
6 min
Marketing

Migliorare il marketing delle cliniche con informazioni approfondite sui pazienti

Imparate a sfruttare il feedback diretto dei pazienti per creare strategie di marketing clinico più efficaci e migliorare l'acquisizione e la fidelizzazione dei pazienti.
10 marzo 2025
7 min

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